Цель проекта — Разработка и внедрение в Республике Карелия и Калининском районе СПб информационного сервиса поддержки онкологических больных на всех этапах лечебно-диагностического процесса и реабилитации заболевания.
Проект «Содействие» – это объединяющая структура для всех информационных форм поддержки тяжелобольных людей. В рамках проекта будут созданы партнерские службы профессиональных кураторов (Карелия и Калининский район СПб), чья работа будет направлена на индивидуальное и системное сопровождение пациентов с онкодиагнозом.
Созданная служба станет единым информационным реестром обо всех доступных для пациента видах медицинской, реабилитационной, юридической и психологической помощи, порядке прохождения необходимых лечебных процедур, поиске специалиста или медицинского учреждения, вариантах реабилитационных мероприятий, получении профилактической лекарственной терапии, предоставлении льгот и пенсий, правовых аспектах его жизни с диагнозом.
Главная задача службы — создание индивидуального маршрута для человека на всех этапах его болезни
Этапы проекта:
Создание информационно — методической базы обеспечения работы службы профессиональных кураторов, включая алгоритмы действий и скрипты систем поддержки.
Создание кураторской службы и обучение штата профессиональных кураторов для индивидуального сопровождения онкопациентов.
Адаптационный период работы службы профессиональных кураторов, ее анализ, обработка первоначальный итогов и корректировка результатов.
Сегодня…
Проведение консультаций онкологических больных Республики Карелия и Калининского района Санкт-Петербурга на всех этапахлечебно-диагностического процесса и реабилитации заболевания профессиональными кураторами. Консультации проводятся по телефону и через личные встречи.
За первый месяца работы Службы кураторов, за консультацией обратились 50 человек, которым была нужна информационная помощь. Вопросы касались важных моментов, связанных с организацией и прохождением онколечения, взаимодействием с медицинскими персоналом, получением лекарств и льгот, проездом к месту лечения. Каждому обратившемуся даны необходимые рекомендации.